De gemeente Bodegraven-Reeuwijk springt positief uit een landelijk benchmark onderzoek naar de ervaringen van Wmo-gebruikers in Nederlandse gemeenten. Van de ondervraagden uit Bodegraven-Reeuwijk weet 60% van de cliënten dat ze recht heeft op bijstand van een cliënt-ondersteuner.
Hoewel het de hoogste score is ten opzichte van andere gemeenten is het wel zo dat bijna de helft (40%) niet bekend is met het recht op een client-ondersteuner. De gemeente biedt haar Wmo-cliënten de keuze uit twee onafhankelijke aanbieders.
Om de effectiviteit van het WMO-beleid te monitoren, voeren alle Nederlandse gemeenten het wettelijk verplichte onderzoek uit naar de ervaringen van inwoners met hulp vanuit de Wmo. Het onderzoek is in 2020 uitgevoerd door Zorgfouz.
